: Theo Strauch
: IQS Frühindikatoren Handbuch Agieren statt reagieren
: TÜV Media GmbH
: 9783824914166
: 6
: CHF 36.30
:
: Management
: German
: 167
: Wasserzeichen/DRM
: PC/MAC/eReader/Tablet
: PDF
Die ausschließlich auf Buchhaltungszahlen (Bilanzen und Monatsauswertungen) basierende traditionelle Unternehmenssteuerung ist vergangenheitsorientiert. Dadurch werden Fehlentwicklungen i. d. R. erst erkennbar, wenn finanzielle Schäden für das Unternehmen bereits eingetreten sind. Dann ist es aber häufig schon zu spät. Die mehr als 400 in dieser Broschüre vorgestellten Frühindikatoren helfen, auf Entwicklungen im Markt und im Unternehmen früher aufmerksam zu machen. Je eher Marktchancen und Unternehmenspotenziale erkannt werden, desto effektiver können unternehmerische Entscheidungen getroffen werden. Auch können Fehleinschätzungen und -planungen besser vermieden werden. Risiken und Gefährdungen können eher erkannt werden, sodass mehr Zeit bleibt, um wirksam gegenzusteuern
Teil 1 – IQS Frühindikatoren Handbuch1
Einleitung4
A. Frühindikatoren und Bilanzen7
A1. Frühindikatoren zur Steuerung des Unternehmens8
A2. Harte und weiche Fakten9
A3. Welche Frühindikatoren wählen Sie aus?10
A4. Brauchen wir keine Bilanz mehr?10
A5. Beispiele für unternehmensspezifische Frühindikatorentableaus11
A6. Steckbriefe zur Dokumentation von Frühindikatoren und Maßnahmen13
A7. Übersicht zum Umgang mit dem Frühindikatorentableau14
A8. Wo und wie können Sie weitere Hilfen erhalten?14
B. Das IQS Frühindikatorentableau15
B1. Gesamtübersicht Frühindikatoren16
B2. Finanzen18
B3. Markt21
B4. Kunden/Vertrieb23
B5. Prozesse/Produkte29
B6. Potenziale/Personal36
Teil 2 – Einstieg Erweitertes Tableau41
Übersicht – Erweitertes Tableau42
Finanzen43
Finanzen (FA) – Allgemeine Finanzkennzahlen43
Finanzen (FB) – Auftragslage44
Finanzen (FC) – Umsatzbezogene Kennzahlen45
Finanzen (FD) – Preispolitik46
Markt und Umweltrisiken47
Markt und Umweltrisiken (MA) – Markt47
Markt und Umweltrisiken (MB) – Umweltrisiken48
Kunden/Vertrieb49
Kunden/Vertrieb (KA) – Kommunikation und Erreichbarkeit49
Kunden/Vertrieb (KB) – Kaufverhalten50
Kunden/Vertrieb (KC) – Käuferverhalten51
Kunden/Vertrieb (KD) – Reklamationen52
Kunden/Vertrieb (KE) – Unternehmensleistungen53
Kunden/Vertrieb (KF) – Vertrieb54
Prozesse/Produkte55
Prozesse/Produkte (IA) – Allg. Prozessleistung55
Prozesse/Produkte (IB) – Produktentwicklung56
Prozesse/Produkte (IC) – PR und Werbung57
Prozesse/Produkte (ID) – Beschaffung58
Prozesse/Produkte (IE) – Auftragsabwicklung59
Prozesse/Produkte (IF) – After-Sale-Service60
Prozesse/Produkte (IG) – Reklamationsbearbeitung61
Potenziale/Personal62
Potenziale/Personal (PA) – Strategieentwicklung62
Potenziale/Personal (PB) – Qualitätsmanagement63
Potenziale/Personal (PC) – Mitarbeiter64
Potenziale/Personal (PD) – Technische Ausstattung65
Impressum Anhang167