En el ?mbito de la organizacin, el aprendizaje implica un cambio efectivo del comportamiento en el trabajo, especialmente en materia de competencias conductuales. El libro analiza estas competencias y las caractersticas personales que les dan origen: personalidad, inteligencia, valores y creencias, et. Examina las distintas intervenciones necesarias para lograr el cambio perseguido, incluyendo -entre otras- las actividades de capacitacin. Destaca que las distingas modalidades educativas (enseanza presencial, a distancia, etc.) que persiguen el desarrollo cognitivo deben complementarse con la transferencia al trabajo, que a su vez comprende la elaboracin de diagnsticos y planes de accin y su seguimiento correspondiente, as como tambin el coaching para reforzar todo el proceso. |