Hace mucho que el consejo de hablarles a tus clientes dej de ser metafrico para convertirse en una pr?ctica real y cotidiana. Al final los grandes adelantos tecnolgicos nos devuelven actualizados a los cl?sicos. Nada hay tan cl?sico y tan moderno, tan disruptivo y seductor, como hablar. Quienes nos dedicamos a la comunicacin corporativa, y cada da recomendamos discursos, relatos, mensajes o im?genes de marca, operamos ante todo con palabras. Y las palabras solo cobran consciencia de s mismas, y de lo que representan, cuando se verbalizan y se expresan. Hablar es expresarse. Equivale a concretar lo que somos, lo que nos diferencia, lo que nos conecta y lo que nos une. |