1. En la mente delperformer

Aprende a escribir tus heridas en la arena y a grabar tus joyas en la piedra.

LAO TSE

La determinación resiliente

Las dificultades a menudo preparan a las personas
normales para un destino extraordinario.

C.S. LEWIS

Como se ha anticipado en las páginas anteriores, elperformer capaz de superar sus límites es el que, en su propio campo, consigue elevar su rendimiento a niveles extraordinarios no solo ocasionalmente, sino de manera constante y repetida. En caso contrario, unaperformance excepcional podría ser simplemente el fruto de una coincidencia de factores en circunstancias favorables. No basta una actuación aislada para considerar a un individuo capaz de superarse a sí mismo: es necesario repetir o mejorar el resultado. Un atleta que no consigue igualar o mejorar su propio récord es excepcional por ese único acto, pero no podrá ostentar el título de «buscador», según la definición de Ortega y Gasset. Igualmente, un científico que efectúa un único descubrimiento y después solo colecciona fracasos tendrá el gran mérito de esa única contribución al progreso de la ciencia, pero no se lo considerará extraordinario. Si un mánager acierta con una estrategia vencedora para su empresa, pero no consigue mantener los resultados, se lo considerará como alguien que ha dado un giro al futuro de su organización, pero no como alguien que ha sabido superar los límites de la gerencia empresarial. Si un artista realiza una única obra maravillosa, siempre será recordado por este logro, pero no se lo comparará con Miguel Ángel, Boticelli o Giotto. Para ser considerado unperformer extraordinario no es suficiente haber producido una obra excepcional, sino que se requiere una serie continuada de resultados.

Por otra parte, como afirmaba el escritor Ignazio Silone, «el hombre no existe realmente más que en la lucha contra sus propios límites». En el momento en que se deja de buscar esa continua superación, cesa también la capacidad de superarse a sí mismo de manera constante.

No se trata tan solo de un aspecto cuantitativo, sino de una característica que define cualitativamente el perfil de quien se supera a sí mismo. En otras palabras, esta perspectiva destaca la resiliencia y la determinación como componentes esenciales del sujeto capaz de superar constantemente los resultados ya obtenidos. Este constructo psicológico se expresa en la capacidad del individuo de resistir a los inevitables golpes de la vida y a las frustraciones personales y profesionales, a lo largo de un recorrido tanto más elevado cuanto más expuesto está a obstáculos e inconvenientes. Solo puede gestionar con éxito esas dificultades el que no se deja abatir por las adversidades y dominar por los sufrimientos, sino que se alimenta de ellos para hacerse más fuerte, como el higo chumbo que no solo crece, sino que se alimenta de las cenizas de lava del Etna. No es casual que la resiliencia, como característica humana, se haya convertido en uno de los factores personales y sociales más estudiados de los últimos decenios (Nardoneet al., 2017) presentándose como «la diferencia que marca la diferencia» entre las personas corrientes y las que obtienen resultados notables.

Sin embargo, la resiliencia como capacidad de no dejarse aplastar psicológicamente por los fracasos y de levantarse de las caídas e infortunios no es suficiente para serperformers extraordinarios: para esto se requiere también una notable determinación de obtener resultados excelentes. Por tanto, la característica esencial de quien se supera a sí mismo es una «cualidad emergente»1 entre resiliencia y determinación de conseguir el objetivo, una síntesis elevada de dos características psicológicas de por sí ya evolucionadas. Es importante subrayar que uno no nace resiliente o determinado, sino que llega a serlo enfrentándose reiteradamente a dificultades y frustraciones con vistas al objetivo prefijado. Resuenan aquí las palabras de André Malraux: «Desconfiad de quien