: Meinrad Himmelsbach
: Schadensfälle in der Textilreinigung Schäden rechtzeitig erkennen und vermeiden
: Holzmann Medien GmbH& Co. KG
: 9783778310007
: 1
: CHF 28.90
:
: Sonstiges
: German
: 204
: kein Kopierschutz
: PC/MAC/eReader/Tablet
: PDF
Schäden erkennen und vermeiden! Schadensfälle in der Textilreinigung sind keine Seltenheit. Die meisten betrieblich verursachten Schäden entstehen jedoch nicht mutwillig, sondern aus Unkenntnis oder Unwissenheit. Der vorliegende Ratgeber liefert eine praxisgerechte Aufbereitung von 35 Schadensbildern mit Schadensanalysen, Schadensursachen und wertvollen Hinweisen zur Schadensregulierung. Unverzichtbar für die Textilreinigerpraxis, wenn es darum geht,• Schadensmechanismen zu erkennen und zu vermeiden,• aufgetretene Schäden sicher zu analysieren,• Schadensfälle zu bearbeiten und abzuwickeln. Zahlreiche vierfarbige Schadensbilder unterstützen bei der Schadensanalyse und helfen, Schadensfälle zukünftig wirksam zu reduzieren. Ein umfangreicher Serviceteil enthält eine Zusammenstellung einfacher Untersuchungsmethoden zur korrekten Ermittlung der Schadensursachen sowie praktische Tabellen, die der erfolgreichen Schadensfallbearbeitung dienen. Autor Meinrad Himmelsbach führt als Textilreinigermeister eine Textilreinigung, ist öffentlich bestellter und vereidigter Sachverständiger für das Textilreinigerhandwerk und leitet die Schiedsstelle für Textilpflege Baden-Württemberg.
Cover1
Impressum5
Vorwort6
Inhaltsverzeichnis8
I. Schäden aus der Reinigung10
1. Anorak: Beschädigung der Beschichtung10
2. Anzug: Mottenfraß14
3. Ballonkleid: Flecken nach der Reinigung18
4. Brautkleid (I): Vordetachur mit optischem Aufheller21
5. Brautkleid (II): Struktur- und Maßänderungen von Seide24
6. Damenmantel: Chargenschaden28
7. Daunenjacke: Ränder durch überschüssigen Farbstoff32
8. Jacke (I): Ärger mit Textilhandel35
9. Jacke (II): Perforationseffekt durch Fehlkonstruktion39
10. Kostüm: Zeitwertberechnung bei mehrteiligem Kostüm42
11. Mantel: Handarbeit ohne Vorbehandlung46
12. Mikrofaserjacke: Gewebeschädigungen durch scharfkantige Knöpfe49
13. Outdoorjacke: Aufgequollene Polyurethan-Beschichtung52
14. Pullover: Schädigung durch Brand56
15. Rock: Schimmelbildung59
16. Seidenkrawatte: Gewebeverschiebungen62
17. Seiden-Schurwoll-Tuch: Keine verfilzten Fransen66
18. Seidentuch: Beschädigt durch Bügelarbeit69
19. Strickjacke: Verfilzungen nach Nassbehandlung72
20. „Textiles Ensemble“: Übermaß an freier Feuchtigkeit75
II. Schäden aus der Wäscherei78
21. Bettwäsche: Faltenbildung durch fehlerhafte Konfektionierung78
22. Hemden: Kragen und Manschetten eingegangen81
23. Kasack: Ablösungen der Beschriftung durch zu heiße Kittelpresse84
24. Tischwäsche: Flusenbildung und die Tricks mancher Hersteller87
25. Bett- und Kissenbezüge: Pillingbildung91
III. Schäden an Gardinen und Heimtextilien94
26. Flächenvorhang: Rechtliche Folgen eines ungeklärten Schadensfalles94
27. Gardinen/ Stores: Fadenzieher durch Konfektionierung98
28. Kissenbezüge: Sofakissen eingelaufen102
29. Matratzenbezüge: Grenze der Bearbeitungsmöglichkeiten105
30. Polyestergardine: Starke Knitterbildung109
31. Sofabezug: Gewebeschädigung durch Klettverschlüsse112
32. Store: Wellenbildung durch Einlaufen der eingenähten Polyamid- Streifen116
33. Übergardinen: Gewebespannungen gelöst, Maßtoleranzen120
IV. Schäden an Teppichen124
34. Teppich: Verschleiß statt unsachgemäßer Reinigung124
35. Teppichreinigung: Strichrichtung wiederherstellen127
V. Schadensbearbeitung132
1. Kundengespräch bei Reklamationen132
2. Ermittlung der Schadensursache und einfache Untersuchungsmethoden133
3. Gesetzliche Rahmenbedingungen und AGB143
4. Kennzeichnungen (Material-, Pflege- und Größenkennzeichnung)149
5. Schadensregulierung und Zeitwerttabelle161
6. Rechtsstreitigkeiten und Schadensfallstatistik173
VI. Glossar178
VII. Der Autor188
VIII. Stichwortverzeichnis189