: Michael Lorenz, Uta Rohrschneider
: Praxishandbuch Mitarbeiterführung Grundlagen Führungstechniken Gesprächsleitfäden
: Haufe Verlag
: 9783648159712
: Haufe Fachbuch
: 5
: CHF 34.80
:
: Management
: German
: 328
: Wasserzeichen
: PC/MAC/eReader/Tablet
: ePUB
Mit diesem Praxishandbuch optimieren Sie Ihre Führungstechniken und meistern Ihre Führungsaufgaben! Anhand von 25 konkreten Situationen aus dem Unternehmensalltag, lernen Sie, angemessen und souverän zu agieren, z.B. bei Bewerbungsgesprächen, der Formulierung von Zielvereinbarungen, der Gestaltung von Veränderungsprozessen, bis hin zum Kritik- und Kündigungsgespräch. Sie erhalten die Grundlagen der wichtigsten Führungstechniken, konkrete Handlungsempfehlungen, Gesprächsleitfäden und Checklisten - damit sind Sie für jede Situation gerüstet! Inhalte: - Führungsbasiswissen und Führungstechniken - Mitarbeiter steuern, beurteilen, fördern - Notfallkoffer für besonders schwierige und überraschende Situationen - Virtuelle Teams - So gelingt die Führung auf Distanz - Generation Y und Z: Herausforderungen und Chancen für eine neue Führungskultur - Neu in der 5. Auflage: New Normal nach Corona sowie LUXXprofile in der Führungsarbeit Digitale Extras: - Anleitungen - Checklisten - Musterformulare - Gesprächsleitfäden

Michael Lorenz ist Unternehmensberater und Trainer bei der grow-up.-Managementberatung, Gummersbach. Davor war er Geschäftsführer der Kienbaum Management Consultants GmbH und leitete den Geschäftsbereich Human Resources Management.

1Gesprächstechniken


Führen bedeutet, beim Gegenüber etwas zu bewirken und zu erreichen. Wenn es auf eine anständige, menschenorientierte Weise gelingen soll, sind es im Wesentlichen Worte, Gedanken, Bilder oder Geschichten, die etwas bewirken können. Nur so können wir den anderen verstehen, überzeugen und miteinander verhandeln, um gemeinsam Projekte zu vollenden, Ziele zu erreichen und Schwierigkeiten zu überwinden. Die notwendigen Techniken erlernen Sie im nachfolgenden Kapitel.

1.1Technik 1: Fragen gezielt einsetzen


Fragen