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Exzellente Kommunikation im Wirtschaftsleben

:	Tobias Beck, Lea Ernst, Alexander Hoeppel, Dominik Hoffmann, Denis Kittl, Adrian Schweizer, Nadine W
:	Christian Wermke
:	Exzellente Kommunikation im Wirtschaftsleben
:	HDS-Verlag
:	9783955541507
:	1
:	CHF 40.00
:

:	Wirtschaft
:	German

:	171
:	DRM
:	PC/MAC/eReader/Tablet
:	PDF

Wie viele von Ihnen kennen jemanden, dem es gut täte ein Buch über Kommunikation zu lesen? Und wie viele von Ihnen finden, dass es sich grundsätzlich lohnt, im Bereich kommunikativer Themen auf dem Laufenden zu bleiben? Der Autor und Herausgeber Christian Wermke ist der Überzeugung, dass Weiterbildung im Bereich professioneller Kommunikation und Entwicklung der eigenen Persönlichkeit nie aufhören darf. Deshalb sind die einzelnen Beiträge von Autoren erstellt, die in Ihren jeweiligen Gebieten absolute Experten und Profis sind. Das Buch gibt einen Einblick in einige der wichtigsten Kommunikationsthemen rund um den Leser persönlich - vor allem aber im Business-Kontext. Das Buch enthält verschiedene Übungen, um direkt in die Selbstreflexion gehen zu können. Damit schaffen Sie neben der Möglichkeit, das Gelernte direkt wirtschaftlich nutzen zu können, auch die Möglichkeit, sich neu persönlich aufzustellen und innerlich ausgeglichen in die nächsten Gesprächssituationen einzusteigen. Dass Kommunikation auch begeistern und Freude machen kann, vermitteln die Autoren trotz wissenschaftlich fundierter Informationen.

Tobias Beck ist Hochschuldozent, Speaker und laut FOCUS einer der besten Speaker im deutschsprachigen Raum. Sein Bewohnerfrei® Podcast schoss sofort auf Platz 1 der Charts mit über 2 Millionen Downloads. Er hat bereits über 250.000 Menschen auf seinen Seminaren dazu animiert, ihr Leben positiv zu verändern. In den vergangenen 10 Jahren hat er schon viele Unternehmen durch den Prozess des Change-Management geleitet und den Mitarbeitern und Inhabern hierdurch zu großartigen Ergebnissen verholfen (www.tobias-beck.com).

	Der Autor	6
	Bearbeiterübersicht	9
	Vorwort	10
	Inhaltsverzeichnis	12
	Abkürzungsverzeichnis	18
	Kapitel I. Grundlagen der Kommunikation und die Lehren daraus	20
	1. Einführung	20
	2. Grundlagen der Kommunikation	22
	3. Lehren aus den Grundlagen der Kommunikation	39
	Kapitel II. „It’s all in my head1“	40
	1. Allgemeines	40
	2. Ich mit mir	41
	3. Ich mit anderen	47
	4. Übungen	52
	Kapitel III. Und – was glauben Sie so?	54
	1. Kennen Sie das?	54
	2. Ich mit mir	60
	3. Ich mit anderen	63
	Kapitel IV. Reframing – Der Rahmen macht das Bild	68
	1. Durch welche Brille schauen Sie gerade?	68
	2. Bedeutungsreframing	70
	3. Kontextreframing	72
	4. Six-Step-Reframing	73
	Kapitel V. Wertschöpfende Lösungen bei (inneren) Konflikten	77
	1. Allgemeines	77
	2. Innere Konflikte sind Koordinationsprobleme Ihres „InnerenTeams“	78
	3. WINI-Modell in der praktischen Anwendung	82
	4. Wertschöpfendes Verhandeln mit Anderen	87
	Kapitel VI. Skeptische Zielsetzung und selbstbewusste Umsetzung	89
	1. König Midas im Taxi – Ziele richtig setzen und erreichen	89
	2. Smarte, haarige Monster und Skeptiker auf dem Friedhof	92
	3. Wie Sie trotz Depression Kühlschränke an Eskimos verkaufen oder besser nicht – noch mehr Kritik und einige Tipps	97
	Kapitel VII. Framing – Der Schlüssel zum „Ja“	101
	1. Das Spielfeld der Champions: Framing	102
	2. Framing im engeren Sinne	105
	3. „Anchoring“: Die Macht der ersten Zahl	115
	4. „Scaling“: Die Psychologie der Zahlen	121
	5. Kontrastprinzip: Die Relativität der Wahrnehmung	123
	6. Physiologisches Framing	126
	Kapitel VIII. Die Prise an selbst-bewusster Kommunikation für Ihren Erfolgskuchen im Female Business	130
	1. Einen schmackhaften Erfolgskuchen backen – Zutaten	130
	2. Was ist der erste Schritt?	132
	3. Ihr innerer Polizist	134
	4. Empathie auf Augenhöhe	136
	5. Was ist bei Frauen anders?	138
	Kapitel IX. Die umgekehrte Pyramide – Kommunizieren Sie mit WARUM anstatt mit WAS	141
	1. Überleben in der digital dominierten Unternehmenswelt	141
	2. Veränderungsmüdigkeit vs. Abwechslung	143
	3. Flexibilität und Kreativität als Gamechanger	143
	4. Reize von außen setzen	144
	5. Familiarisierung	150
	6. Offenheit und Ehrlichkeit	151
	Kapitel X. Auch bei hohen Wellen bei sich sein –	154
	1. Zustandsmanagement als Chance für die eigene Resilienz entdecken	154
	2. „Ich mit mir“ oder wie bediene ich meine emotionale	157
	Fernbedienungim Umgang mit mir selbst	157
	3. „Ich mit anderen“ oder wie es mir gelingt, die Hoheit über die Fernbedienung zu bekommen	161
	4. Action: Selbst Ankern und aktives Zustandsmanagement betreiben!	164
	Stichwortverzeichnis	168