: Britt Wrede, Bernhard Zimmermann
: Mini-Handbuch Coaching und Digitalisierung Potenziale erkennen, Chancen nutzen, Fehler vermeiden
: Beltz
: 9783407367334
: Mini-Handbücher
: 1
: CHF 20.80
:
: Erwachsenenbildung
: German
: 203
: Wasserzeichen/DRM
: PC/MAC/eReader/Tablet
: PDF
Es ist davon auszugehen, dass alles, was digitalisierbar ist, in Zukunft digitalisiert werden wird. Doch welche Entwicklungen davon sind für Coaching und Beratung relevant? Muss man jeden neuen Hype mitmachen? Verliert das Coaching an Wirksamkeit, wenn es nicht von Angesicht zu Angesicht stattfindet? Gibt es nur ganz oder gar nicht? Britt A. Wrede und Bernhard A. Zimmermann gehen diesen Fragen nach und analysieren das Potenzial und die Chancen, die Digitalisierung den Coaches und ihren Klient_innen bieten kann. Kapitelzusammenfassungen sowie »Hilfreiche Fragen für die Coachingpraxis« am Ende eines jeden Kapitels erleichtern es, die eigene Coachingpraxis zu hinterfragen und zukunftsfähige Anpassungen vorzunehmen.

Britt A. Wrede ist geschäftsführende Gesellschafterin der Coachguide GmbH, deren Geschäftsfeld es ist, Coaching für Unternehmen über eine digitale Plattform zu organisieren. Sie ist einer der Pioniere im Coachingmarkt, der sich Anfang der 1990er Jahre in Deutschland entwickelte. Sie betreibt auch die erste Coachinghotline, die sich eines rein digitalen Organisationsverfahrens bedient.
Vorwort8
A. Anerkennen, was ist –Coaching wird vom Zeitgeistder Digitalisierung erfasst11
I. Als Coach bereit sein, sich dem Zeitgeist zu stellen11
1. Den Zeitgeist der Digitalisierung anerkennen12
2. Sich der Herausforderung stellen und sich für die Veränderung aufschließen16
3. Die Wertschöpfungskette im aktuellen Geschäfts­modellreflektieren25
4. Die eigene Entwicklungsbereitschaft mobilisieren44
5. 5. Erste mentale Anpassungsbewegung48
B. Verstehen, was wirkt50
II. Weitere Digitalisierungspotenziale innerhalb der einzelnen Abschnitte der Wertschöpfungskette identifizieren50
6. Digitalisierungsmöglichkeiten bezogen auf die interneInfrastruktur51
7. Digitalisierungspotenzial in Bezug auf das eigene Produkt – die Coachingleistung53
8. Digitalisierungspotenzial im eigenen Marketing57
9. Digitalisierungspotenzial im Vertrieb73
10. Digitalisierungspotenzial bei der Leistungserbringung78
11. Datensicherheit – wer erwartet welchen Schutz94
III. Der Trend geht weiter – Auf dem Weg zum nächstenHorizont105
12. Die Vorteile der Digitalisierung ausschöpfen und die Verluste anerkennen107
C.?Tun, was hilft – Coaching 4.0 in Aktion118
IV.?Den befähigenden Dialog digital anreichern118
13.?Das Spezifische am Coaching ins Bewusstsein holen119
14.?Bedingungen für Coaching.122
V.?Erweiterung der Coachingkompetenz129
15.?24/7 als Chance für den Coach130
16.?Prozesssteuerung, Ethik- und Qualitäts­standards auf Distanz134
17.?Die eigene Präsenz in Remotebeziehungen144
18.?Verbundenheit im asynchronen Dialog sichern151
19.?Nähe-Distanzregulierung im synchronenFerndialog154
VI.?Hinterm Horizont geht’s weiter – Offenbleibenfür das, was noch möglich wird159
20.?Die sich jetzt schon abzeichnende digitaleEntwicklung – künstliche Intelligenz160
21.?Die globalen Player mischen mit (Google, Amazon, Apple etc.)167
22.?Neue Möglichkeiten für alle174
5-Fragen-Interviews mit wichtigen Anbietern176
Benjamin Schulz Marketing werdewelt GmbH176
Rouven Faasch – Betreiber der Plattform bettercoach184
Roeland Schaart – Certified Business Coach, ICF PCC, MCP189
Professor Harald Geißler191
Annemarie van der Meer – Coach bei Coachguide GmbH/Präsidentin ICF NL196
Literaturhinweise202