| Titel | 3 |
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| Inhaltsverzeichnis | 5 |
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| Vorwort | 9 |
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| Vorwort zur 3. Auflage | 9 |
| Geleitwort zur 2. Auflage | 11 |
| Vorwort zur 2. Auflage | 13 |
| Vorwort zur 1. Auflage | 15 |
| Geleitworte zur 1. Auflage | 17 |
| 1 Historischer Hintergrund | 19 |
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| Burnout nach Auffassung Freudenbergers (beruflich bedingtes emotionales Erschöpfungssyndrom) | 19 |
| Wer erleidet ein Burnout? | 20 |
| Zeitliches Auftreten | 20 |
| Präventive/therapeutische Strategien Freudenbergers | 20 |
| Autonomie-Postulat Freudenbergers (1974) | 21 |
| 2 Definition „Burnout“ | 23 |
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| Depression oder Burnout? | 25 |
| 3 Ursachen und Entstehung | 29 |
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| Der Weg zum Burnout | 30 |
| 4Forschung und diagnostische Werkzeuge | 33 |
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| Das Original Maslach-Burnout-Inventory (MBI) | 34 |
| Copenhagen Burnout Inventory (CBI) | 38 |
| Das Burnout-Screening-Inventory | 40 |
| 5Burnout als Produkt der modernen Arbeitswelt? | 43 |
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| Allgemeines | 43 |
| Statistik | 44 |
| Kostenfolgen | 46 |
| Risikofaktoren in der Arbeitswelt | 47 |
| 6Stress und Mobbing: Umgang mit Auslösern von Burnout am Arbeitsplatz | 51 |
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| Stress | 51 |
| Stressbewältigungsformen (Coping) | 52 |
| Persönlichkeitsmerkmale, welche die Stressbewältigung erschweren | 53 |
| Mobbing | 53 |
| 7Strategien zur Prävention von Burnout und Stress | 57 |
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| Förderung der Resilienz (Widerstandsfähigkeit) | 57 |
| Mit erhöhter Resilienz einhergehende Eigenschaften | 60 |
| Anteilnahme und serielles Monotasking als Resilienzsäulen | 61 |
| Persönliche allgemein einsetzbare Präventionsmöglichkeiten | 62 |
| Präventionsmöglichkeiten im Bereich des Arbeitgebers | 63 |
| Zielanalyse | 69 |
| Konflikte offen und konstruktiv austragen | 70 |
| Situation in Ruhe klären | 70 |
| Selbstberatung | 71 |
| Brief an sich selbst | 72 |
| Die Nähe zu Natur und Mitmenschen als Präventionschance | 72 |
| Eigene Erfahrungen aus der Praxis | 73 |
| Allgemeines | 73 |
| Kultur der Offenheit | 74 |
| Kultur des Lobens | 74 |
| Kultur des geförderten Zweiten | 75 |
| Kultur der höheren Werte und der Sinngebung | 75 |
| 8Therapie | 77 |
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| Basis der Behandlungskonzepte | 77 |
| Erkennen | 77 |
| Entlastung | 77 |
| Erholung | 78 |
| Ernüchterung und Besonnenheit | 93 |
| Stationäre Behandlung | 96 |
| Recovery, ein neues Modell | 96 |
| Medikamentöse Therapie | 97 |
| Allgemeines und Stellenwert von Vitamin B12 | 97 |
| Beginnende Erschöpfungszeichen mit gesteigerter Aktivität | 101 |
| Leichte depressive Zeichen mit Somatisierungstendenz | 102 |
| Schlafstörungen | 102 |
| Mittlere bis schwere depressive Symptome | 103 |
| 9Anhang | 107 |
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| Interviews mit Führungskräften von Großunternehmen: Kernaussagen | 107 |
| Zitate zu Burnout | 109 |