| Was ist „Erfolg“ in der Sozialen Arbeit? | 1 |
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| Inhalt | 7 |
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| 1.Einleitung | 9 |
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| 2.Theoretische Annäherung an den Begriff „Erfolg“ | 11 |
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| 2.1Erfolg im Ökonomiediskurs | 11 |
| 2.2Erfolg im Diskurs um Professionalität | 16 |
| 2.3Zwischenfazit | 22 |
| 3.Allgemeine Vorstellungen von „Erfolg“ | 23 |
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| 3.1Resultat eines beruflichen Sozialisationsprozesses | 23 |
| 3.2Ergebnisoffenheit und Ablehnung von Vorgaben | 25 |
| 3.3Kontinuum von Erfolg und Misserfolg | 29 |
| 3.4Schlussfolgerungen | 30 |
| 4.Erfolge auf der Klient/innenebene | 31 |
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| 4.1(Wieder-)Herstellung von Autonomie und Handlungsfähigkeit | 31 |
| 4.2Akzeptanz der Erkrankung | 32 |
| 4.3Verbesserung der Lebensqualität | 33 |
| 4.4Schlussfolgerungen | 36 |
| 5.Erfolge auf der Sozialarbeiter/innenebene | 37 |
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| 5.1Fachkompetenz | 37 |
| 5.2Akzeptanz und Zurückhaltung mit eigenen Bewertungen | 38 |
| 5.3Psychohygiene | 40 |
| 5.4Schlussfolgerungen | 42 |
| 6.Erfolge auf der Beziehungs- und Interaktionsebene | 43 |
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| 6.1Herstellung eines Arbeitsbündnisses | 43 |
| 6.2Koproduktion | 46 |
| 6.3Vermeidung von Zwang | 47 |
| 6.4Schlussfolgerungen | 49 |
| 7.Erfolge auf der Organisationsebene | 49 |
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| 7.1Flexibilität | 49 |
| 7.2Alltagsnähe | 51 |
| 7.3Team | 53 |
| 7.4Schlussfolgerungen | 54 |
| 8.Erfolge auf der Gesellschaftsebene | 54 |
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| 8.1Ausbau des Hilfenetzes | 54 |
| 8.2Kooperation | 56 |
| 8.3Gesellschaftliche Akzeptanz | 56 |
| 8.4Schlussfolgerungen | 58 |
| 9.Fazit | 58 |
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| Literatur | 61 |