| Richtig denken – richtig führen | 18 |
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| Der Schlüssel zum Erfolg | 18 |
| Die Große Transformation21 | 22 |
| Wie wirksame Managementsysteme gebaut sind | 29 |
| Was richtiges Management leistet | 30 |
| Einführung | 18 |
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| Vorwort zur Neuausgabe 2019 | 12 |
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| Teil I | 34 |
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| Professionalität | 34 |
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| Kapitelübersicht Teil I | 35 |
| Kapitel 1 | 36 |
| Die ideale Führungskraft –eine falsch gestellte Frage | 36 |
| Das Universalgenie als Stolperstein | 36 |
| Der wirksame Mensch | 38 |
| Keine Übereinstimmung in der Persönlichkeit | 39 |
| Nicht das Sein zählt, sondern das Tun | 40 |
| Irreführende Befragungen | 42 |
| Kapitel 2 | 45 |
| Irrlehren, Irrtümer und Missverständnisse | 45 |
| Der »Pursuit of Happiness«-Approach | 45 |
| Leadership und die Theorie vom »Großen Mann« | 47 |
| Missverständnisse und Irrtümer | 50 |
| Kapitel 3 | 56 |
| Management als Beruf | 56 |
| Konstitutionelles Denken | 56 |
| Professionalität ist lernbar | 59 |
| Der wichtigste Beruf einer modernen Gesellschaft | 61 |
| Der wichtigste Massenberuf | 63 |
| Elemente wirksamer Führung | 67 |
| Solide Ausbildung ist für jeden möglich | 70 |
| Teil II | 72 |
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| Grundsätze wirksamer Führung | 72 |
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| Kapitelübersicht Teil II | 73 |
| Einführung | 74 |
| Einfach, aber nicht leicht | 74 |
| Nützlich in schwierigen Situationen | 75 |
| Niemandem angeboren – alle mussten es lernen | 76 |
| Ideal und Kompromiss | 78 |
| Welcher Typ als Vorbild? | 79 |
| Kapitel 4 | 81 |
| Grundsatz 1:Resultatorientierung | 81 |
| Eine Selbstverständlichkeit? | 82 |
| Missverständnisse | 83 |
| Und wer das nicht akzeptieren kann? | 86 |
| Freude oder Ergebnis? | 87 |
| Kapitel 5 | 95 |
| Grundsatz 2:Beitrag zum Ganzen | 95 |
| Position oder Beitrag? | 96 |
| Spezialist oder Generalist? | 98 |
| Ganzheitliches Denken | 100 |
| Beitrag und Motivation | 101 |
| Beitrag statt Titel | 103 |
| Die Folge von Organisation | 105 |
| Kapitel 6 | 107 |
| Grundsatz 3:Konzentration auf Weniges | 107 |
| Der Schlüssel zum Ergebnis | 107 |
| Grundlose Ablehnung | 109 |
| Anwendungsbeispiele | 112 |
| Kapitel 7 | 118 |
| Grundsatz 4:Stärken nutzen | 118 |
| Auf Schwächen fixiert | 119 |
| Stärken mit Aufgaben zur Deckung bringen | 120 |
| Schwächen ignorieren? | 123 |
| Keine Persönlichkeitsreform | 125 |
| Warum schwächenorientiert? | 126 |
| Von den Großen lernen | 127 |
| Wie erkennt man Stärken? | 129 |
| Arten von Schwächen | 132 |
| Die zwei Quellen der Spitzenleistung | 134 |
| Kapitel 8 | 136 |
| Grundsatz 5:Vertrauen | 136 |
| Eine robuste Führungssituation schaffen | 138 |
| Wie schafft man Vertrauen? | 139 |
| Kapitel 9 | 153 |
| Grundsatz 6:Positiv denken | 153 |
| Chancen statt Probleme | 153 |
| Von Motivation zu Selbstmotivation | 154 |
| Positives Denken – angeboren oder erlernt? | 156 |
| Freimachen von Abhängigkeiten | 160 |
| Sein Bestes geben – tu, was du tun kannst | 162 |
| Teil II: Grundsätze wirksamer Führung | 165 |
| Zusammenfassung:Qualität der Führung | 165 |
| Teil III | 168 |
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| Aufgaben wirksamer Führung | 168 |
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| Kapitelübersicht Teil III | 169 |
| Vorbemerkungen | 170 |
| Kapitel 10 | 173 |
| Für Ziele sorgen | 173 |
| Keine Systembürokratie | 174 |
| Persönliche Jahresziele | 175 |
| Die generelle Richtung | 175 |
| Grundregeln für das Führen mit Zielen | 176 |
| Kapitel 11 | 189 |
| Organisieren | 189 |
| Warnung vor »Organisitis« | 190 |
| Es gibt keine »gute« Organisation | 191 |
| Die drei Grundfragen des Organisierens | 192 |
| Symptome schlechter Organisation | 194 |
| Kapitel 12 | 200 |
| Entscheiden | 200 |
| Falsche Meinungen und Illusionen | 200 |
| Der Entscheidungsprozess | 209 |
| Kapitel 4 | 225 |
| Kontrollieren | 225 |
| Kontrolle muss sein | 225 |
| Vertrauen als Grundlage | 227 |
| Wie kontrollieren? | 227 |
| Messen und urteilen | 235 |
| Kapitel 14 | 239 |
| Menschen entwickeln und fördern | 239 |
| Menschen statt Mitarbeiter | 240 |
| Individuen statt Abstraktionen | 240 |
| Was regelmäßig übersehen wird | 250 |
| Teil III: Aufgaben wirksamer Führung | 254 |
| Zusammenfassung: Und all die anderen Aufgaben? | 254 |
| Teil IV | 266 |
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| Werkzeuge wirksamer Führung | 266 |
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| Kapitelübersicht Teil IV | 267 |
| Instrumente, Tools, Werkzeuge | 268 |
| Kapitel 15 | 272 |
| Die Sitzung | 272 |
| Die Zahl der Sitzungen reduzieren –am besten machen Sie keine … | 272 |
| Erfolgsentscheidend: Vorbereitung und Nacharbeit | 275 |
| Sitzungsleitung ist harte A
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