| Cover | 1 |
|---|
| Ihre Arbeitshilfen zum Download | 2 |
|---|
| Urheberrechtsinfo | 3 |
|---|
| Titel | 6 |
|---|
| Impressum | 7 |
|---|
| Inhaltsverzeichnis | 8 |
|---|
| Vorwort | 12 |
|---|
| 1 Aufbruch zum neuen Ufer: Tiefen und Untiefen im Betrieb | 14 |
|---|
| 1.1 Die »Hidden Organization«: was kein Organigramm verrät | 15 |
| 1.2 Der »Beziehungseisberg« | 15 |
| 1.3 Das JOHARI-Fenster: Trau, schau, wem! | 18 |
| 1.4 »Es geht das Gerücht um, dass ...« | 22 |
| 1.5 Vorsicht vor den Proselytenmachern! | 24 |
| 1.6 Über Kukis, Mikis und Prokis | 26 |
| 1.7 Unternehmenskultur: das »Seerosenmodell« | 27 |
| 2 Passt! – oder: warum man eigentlich eingestellt wurde | 32 |
|---|
| 2.1 Person-Job-Fit | 33 |
| 2.2 Person-Group-Fit | 34 |
| 2.3 Person-Supervisor-Fit | 35 |
| 2.4 Person-Organization-Fit | 35 |
| 3 Auf dem Prüfstand: die Dos und Don’ts der ersten 100 Tage | 36 |
|---|
| 3.1 Alleswisser sind eine Plage | 36 |
| 3.2 Imponiergehabe nervt | 37 |
| 3.3 Achtung, Gruppendynamik! | 38 |
| 3.4 Ja-Sager und Schmeichler sind gefährlich | 42 |
| 3.5 Politische Bekenntnisse sind riskant | 43 |
| 3.6 Theorie nicht gegen Praxis ausspielen | 44 |
| 3.7 Wo stehen die Fettnäpfchen? | 45 |
| 4 Seinen Platz im Team finden | 48 |
|---|
| 4.1 Dem Konformitätsdruck widerstehen | 49 |
| 4.2 Wettbewerb im Team: der Ideenlieferant | 51 |
| 4.3 Selbstreflexion betreiben | 54 |
| 4.4 Ecken und Kanten nicht abschleifen | 56 |
| 5 Wer Mensch sagt, sagt Sprache | 58 |
|---|
| 5.1 Sprechen und Seelenreinigung | 58 |
| 5.2 Sprechen und Nestwärme | 60 |
| 5.3 Die Suggestivkraft der Sprache | 61 |
| 5.4 Sprache als Waffe | 63 |
| 5.5 Sprache im Dienst der Verständigung | 65 |
| 5.6 Wofür sind eigentlich Meetings gut? | 67 |
| 5.7 Einen Standpunkt psychologisch wirkungsvoll vortragen | 69 |
| 6 Vom Umgang mit Hierarchien | 72 |
|---|
| 7 Karrierebremse Angst | 74 |
|---|
| 7.1 Angst ist etwas anderes als Furcht | 74 |
| 7.2 Ein Experiment | 74 |
| 7.3 Die Angst überwinden | 75 |
| 8 Vorsicht vor Karrieristen | 78 |
|---|
| 8.1 Statussymbole – weniger ist mehr | 78 |
| 8.2 Das Peter-Prinzip | 79 |
| 9 Wohin soll die berufliche Reise gehen? | 80 |
|---|
| 9.1 Der Beruf als Identifikationshilfe | 80 |
| 9.2 Ziele konkret formulieren | 81 |
| 10 Business-Knigge: »Come as you are« | 84 |
|---|
| 10.1 Im Inund Ausland stilsicher auftreten | 85 |
| 10.2 Als Berufseinsteiger den Gabeltest bestehen | 91 |
| 10.3 Der Büro-Flirt | 91 |
| 11 Der Schritt in die Personalverantwortung | 94 |
|---|
| 11.1 Führung und Persönlichkeit | 95 |
| 11.2 Ziehen ist besser als schieben | 101 |
| 11.3 Gratwanderung zwischen Distanz und Nähe | 103 |
| 11.4 Management »by walking around« | 105 |
| 11.5 Delegieren können | 106 |
| 11.6 Gerecht urteilen | 108 |
| 11.7 Innerlich Gekündigte identifizieren | 112 |
| 11.8 Mit Lob und Kritik Unruhe stiften | 113 |
| 11.9 Die Mitarbeiter persönlich informieren | 115 |
| 11.10 Wer fragt, führt | 117 |
| 11.11 Vertrauen ist besser | 119 |
| 11.12 »Goldene Fesseln« | 123 |
| 11.13 Statussymbole nicht penetrant vorzeigen | 124 |
| 11.14 Sich auch auf die eigene »Nase« verlassen | 125 |
| 12 Test: Was Berufseinsteiger von ihrem Job erwarten | 128 |
|---|
| 13 Die Gehaltsverhandlung am Ende der Probezeit | 130 |
|---|
| 14 Arbeitsrecht für Berufseinsteiger | 132 |
|---|
| 14.1 Rechtshierarchie im Arbeitsrecht | 132 |
| 14.2 Das Arbeitsvertragsrecht | 133 |
| 14.3 Das Direktionsrecht des Arbeitgebers | 134 |
| 14.4 Die betriebliche Mitbestimmung | 134 |
| 14.5 Rechtliche Akteure im Arbeitsrecht | 135 |
| 14.6 Das Arbeitskampfrecht | 136 |
| 14.7 Arbeitsrechtliche Sanktionsmöglichkeiten | 137 |
| 14.8 Das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG) | 137 |
| 14.9 Quiz zum Arbeitsrecht | 138 |
| 15 Profi-Interviews: So geht Karriere | 142 |
|---|
| 15.1 »Ein Unternehmen ist ein hochpolitisches Gebilde« – Interview mit Thomas Homann | 142 |
| 15.2 »Ein wesentliches Wort lautet ›Warum‹« – Interview mit Ulrich Raubach | 145 |
| 16 In den »Flow« kommen | 150 |
|---|
| Stichwortverzeichnis | 152 |
|---|
| Der Autor | 156 |
|---|
