| Vorwort | 6 |
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| Inhaltsverzeichnis | 9 |
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| 1. Einleitung | 14 |
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| 1.1 Problemstellung | 16 |
| 1.2 Forschungsgegenstand - Erkenntnisinteresse -Forschungsfrage | 21 |
| 1.3 Forschungsstand | 36 |
| 2. Theoretischer Rahmen | 45 |
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| 2.1 Demenz | 45 |
| 2.2 Das Konzept Basale Stimulation in der Pflege | 49 |
| 2.3 Gesten | 59 |
| 2.4 Das Spiegelneuronensystem | 75 |
| 2.5 Interaktionsforschung | 80 |
| 3. Methodologischer Rahmen | 82 |
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| 3.1 Die dokumentarischen Methode | 84 |
| 3.2 Videographie als Methode der Datenerhebung | 96 |
| 3.3 Qualitative Forschung | 102 |
| 3.4 Ethische Überlegungen | 111 |
| 4. Methodisches Vorgehen | 115 |
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| 4.1 Datenerhebung | 117 |
| 4.2 Datenerhebung des zentralen Falles | 123 |
| 4.3 Datenanalyse | 128 |
| 4.4 Vorstellung des Vergleichsfalles | 142 |
| 4.5 Exemplarische Fallanalyse – Arbeitsschritte 1 und 2 | 148 |
| 4.6 Exemplarische Fallanalyse – Arbeitsschritte 1 und 3 | 159 |
| 4.7 Komparation der Fälle | 172 |
| 5. Ergebnisdarstellung | 176 |
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| 5.1 Ergebnisse der Attribution | 178 |
| 5.2 Orientierungsfigur: „Eine gemeinsame Beziehungsebene schaffen“ | 183 |
| 5.3 Orientierungsfigur: „Eine gemeinsame Rahmung erarbeiten“ | 186 |
| 5.4 Orientierungsfigur: „Eine gemeinsame Interaktionssphäre einleiten - halten“ | 192 |
| 5.5 Orientierungsfigur: „Sensible Phasen in der Interaktion“ | 203 |
| 5.6 Orientierungsfigur: „Selbstbestimmt sein“ | 226 |
| 5.7 Orientierungsfigur: „Sprecherwechsel nach Handlungsaufforderung“ | 235 |
| 5.8 Fazit der Ergebnisse - Orientierungsfiguren | 249 |
| 5.9 Gestische Handlungskommunikation | 250 |
| 6. Diskussion und Schlussfolgerung | 291 |
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| 6.1 Handlungsleitende kommunikative Verantwortung der Pflegeexpertinnen | 293 |
| 6.2 Eine gemeinsame Beziehungsebene schaffen | 297 |
| 6.3 Eine gemeinsame Rahmung erarbeiten | 302 |
| 6.4 Eine gemeinsame Interaktionssphäre einleiten – halten | 314 |
| 6.5 Sensible Phasen in der Interaktion | 322 |
| 6.6 Selbstbestimmt sein | 337 |
| 6.7 Sprecherwechsel | 346 |
| 6.8 Gestische Handlungskommunikation | 359 |
| 6.9 Methodisch Reflexion und Eingrenzung der Untersuchung | 371 |
| 6.10 Kritische Reflexion des Forschungsprozesses | 375 |
| 6.11 Eigene Reflexion | 376 |
| 6.12 Offene und interessierende Forschungsfragen | 376 |
| 6.13 Zusammenfassung | 377 |
| 7. Abbildungsverzeichnis | 380 |
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| 8. Tabellenverzeichnis | 385 |
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| 9. Grafikverzeichnis | 386 |
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| Literaturverzeichnis | 387 |
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| Anhang | 399 |
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| 1. Glossar | 399 |
| 2. Analysierte Interaktionsszenen | 404 |
| 3. Zeilencode im ELAN Protokoll und Transkriptionsregeln | 481 |
| 4. Transkriptionsregeln | 482 |
| 5. Kleines Dialektlexikon | 482 |