Marketing und Vertrieb Die wichtigsten Methoden
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Michael Nagel, Christian Mieke
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Marketing und Vertrieb Die wichtigsten Methoden
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UVK Verlagsgesellschaft mbH
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9783739802121
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2
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CHF 17.80
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Betriebswirtschaft
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German
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154
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DRM
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PC/MAC/eReader/Tablet
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PDF
Marketing und Vertrieb bilden wichtige Funktionen in Unternehmen. Die Anstrengungen in diesen Bereichen wirken sich wesentlich auf die aktuelle und die künftige Ertrags- und Gewinnhöhe aus. Zum erfolgreichen Absatz von Produkten und Leistungen genügt es in der Regel nicht, über bloßes Verkaufsgeschick zu verfügen. Vielmehr sind unter anderem aussagefähige Marktanalysen, bedarfsgerechte Produkt-, Preis- und Vertriebswegeplanungen sowie konsistente Maßnahmenbündel der Verkaufsförderung gefragt. Dieses Buch bietet Ihnen das nötige Grundwissen, um die beschriebenen Aufgaben zu meistern. Sie erhalten gewissermaßen für die Jackentasche ein kompaktes Nachschlagewerk, in dem zentrale und für die Praxis relevante Methoden kurz und knapp vorgestellt, ihre Zielsetzungen beschrieben, die Anwendungsmöglichkeiten verdeutlicht und die umsetzungsbezogenen Grenzen aufgezeigt werden.
Prof. Dr. Michael Nagel ist Professor in der Fakultät Wirtschaft an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg in Stuttgart und Leiter des Studiengangs BWL-International Business. Er studierte in Tübingen und Berlin und promovierte an der Universität Potsdam. Neben seiner Lehrtätigkeit ist er seit vielen Jahren in der Unternehmensberatung aktiv. Zuletzt war er in einer der führenden Gesellschaften als Senior Manager in zahlreichen nationalen und internationalen Projekten tätig. Prof. Dr. Christian Mieke ist Professor für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Innovationsmanagement an der Fachhochschule Brandenburg.
Titelseite
5
Impressum
6
Vorwort
7
Inhaltsverzeichnis
9
1 Marketing- und Vertriebsmethoden im Überblick
11
2 Kaufverhalten von Konsumenten und Organisationen
17
2.1 Means-End-Analyse und Ladderingverfahren
18
2.2 Buying-Center-Analyse
26
3 Marktforschung und strategisches Marketing
37
3.1 Kundenanalyse
38
3.2 Produktlebenszyklusanalyse
49
3.3 Conjoint-Analyse
58
3.4 Kundenzufriedenheitsanalyse
68
3.5 Wachstumsstrategien
79
4 Operatives Marketing und Marketingcontrolling
89
4.1 4P des Marketings
90
4.2 Lösungsorientiertes Verkaufen: OPALMethode
101
4.3 Sachbezogenes Verhandeln: Harvard-Methode
110
4.4 Gewinnschwellenanalyse
120
4.5 Kundenwertanalyse
125
Literaturverzeichnis
137
Stichwortverzeichnis
149
Weitere Informationen
157
