| Geleitwort | 6 |
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| Vorwort | 7 |
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| Inhaltsübersicht | 9 |
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| Inhaltsverzeichnis | 10 |
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| Abbildungsverzeichnis | 20 |
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| Tabellenverzeichnis | 21 |
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| Abkürzungsverzeichnis | 22 |
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| A. Einleitung | 23 |
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| I. Problemstellung und Relevanz | 23 |
| II. Zielsetzung und Forschungsfragen | 25 |
| III. Forschungskonzeption und wissenschaftstheoretische Einordnung der Arbeit | 27 |
| IV. Aufbau der Arbeit | 30 |
| B. Theoretische Grundlagen und Perspektiven | 31 |
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| I. Social Entrepreneurship – Konzeptualisierung eines Phänomens | 31 |
| I.1 Einführung in das Forschungsfeld | 31 |
| I.1.1 Entstehung und Entwicklung eines originären Forschungsfeldes | 31 |
| I.1.2 Elementare Begriffsbestimmungen | 32 |
| I.1.3 Aktuelle Definitions- und Konzeptlandschaft | 34 |
| I.2 Konzeptioneller Bezugsrahmen für Social Entrepreneurship | 35 |
| I.2.1 Kernmerkmale von Social Entrepreneurship | 36 |
| I.2.1.1 Mission und Wirkung | 37 |
| I.2.1.2 Unternehmerpersönlichkeit | 39 |
| I.2.1.3 Organisationale Verhaltensmuster | 42 |
| I.2.2 Professioneller Unternehmensführungsansatz | 45 |
| I.2.3 Organisationale Ausprägungsformen entlang Unternehmenszweck und Ertragsmodell | 50 |
| II. Arbeitsmotivation – theoretische Basis für Motivation im Führungskontext | 56 |
| II.1 Relevanz und Begrifflichkeit | 56 |
| II.2 Einführung in das Forschungsfeld | 57 |
| II.3 Konzeptioneller Bezugsrahmen für Arbeitsmotivation | 57 |
| II.3.1 Grundlegende Bezugselemente und Kernprozesse | 58 |
| II.3.2 Zentrale Motivationsmodelle und ihre dominanten Theorien | 60 |
| II.3.2.1 Inhaltsmodelle – Bedürfnisse, Motive und Motivation | 61 |
| II.3.2.2 Prozessmodelle – kognitive Prozesse und Motivation | 65 |
| II.3.2.3 Erweiterungen der Prozessmodelle und integrierende Theorien | 71 |
| II.3.3 Kontextuelle Einflussfaktoren | 76 |
| II.3.4 Zentrale Motivationskategorien | 81 |
| C. Vorbereitung der empirischen Untersuchung | 83 |
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| I. Theoriegeleitete Erarbeitung relevanter Themenkategorien | 83 |
| I.1 Erste Zusammenstellung relevanter Themenkategorien | 83 |
| I.2 Operationalisierung durch thematische Konsolidierung und Strukturierung | 86 |
| II. Forschungsplan | 88 |
| II.1 Forschungsdesign | 88 |
| II.2 Untersuchungseinheit | 89 |
| II.3 Forschungsmethoden | 92 |
| II.3.1 Erhebungsmethode | 92 |
| II.3.2 Aufbereitungsmethode | 95 |
| II.3.3 Auswertungsmethode | 95 |
| II.4 Zusammenfassung | 96 |
| D. Ergebnisdarstellung – Erkenntnisse aus Fallstudienanalyse | 99 |
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| I. Motivation im Führungskontext – fallbezogene Analyse | 99 |
| I.1 BOOKBRIDGE | 99 |
| I.1.1 Kurzbeschreibung der Organisation | 99 |
| I.1.2 Allgemeine Situation und Status von Motivation im Führungskontext | 100 |
| I.1.3 Mitarbeiter gewinnen | 101 |
| I.1.4 Mitarbeiter führen und entwickeln | 102 |
| I.1.5 Mitarbeiter halten | 107 |
| I.1.6 Übersicht BOOKBRIDGE | 107 |
| I.2 Dialogue Social Enterprise | 108 |
| I.2.1 Kurzbeschreibung der Organisation | 108 |
| I.2.2 Allgemeine Situation und Status von Motivation im Führungskontext | 109 |
| I.2.3 Mitarbeiter gewinnen | 109 |
| I.2.4 Mitarbeiter führen und entwickeln | 110 |
| I.2.5 Mitarbeiter halten | 113 |
| I.2.6 Mitarbeiter freistellen und vermitteln | 113 |
| I.2.7 Übersicht Dialogue Social Enterprise | 114 |
| I.3 Grameen Creative Lab | 114 |
| I.3.1 Kurzbeschreibung der Organisation | 114 |
| I.3.2 Allgemeine Situation und Status von Motivation im Führungskontext | 115 |
| I.3.3 Mitarbeiter gewinnen | 116 |
| I.3.4 Mitarbeiter führen und entwickeln | 116 |
| I.3.5 Mitarbeiter halten | 121 |
| I.3.6 Übersicht Grameen Creative Lab | 122 |
| I.4 infoklick.ch | 122 |
| I.4.1 Kurzbeschreibung der Organisation | 122 |
| I.4.2 Allgemeine Situation und Status von Motivation im Führungskontext | 123 |
| I.4.3 Mitarbeiter gewinnen | 124 |
| I.4.4 Mitarbeiter führen und entwickeln | 124 |
| I.4.5 Mitarbeiter halten | 131 |
| I.4.6 Mitarbeiter freistellen und vermitteln | 131 |
| I.4.7 Übersicht infoklick.ch | 132 |
| I.5 iq consult | 133 |
| I.5.1 Kurzbeschreibung der Organisation | 133 |
| I.5.2 Allgemeine Situation und Status von Motivation im Führungskontext | 134 |
| I.5.3 Mitarbeiter gewinnen | 134 |
| I.5.4 Mitarbeiter führen und entwickeln |