| Was Sie in diesem essential finden können | 6 |
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| Vorwort | 7 |
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| Inhaltsverzeichnis | 8 |
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| Kapitel-1 | 10 |
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| Einleitung | 10 |
| Kapitel-2 | 12 |
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| Komplexität, was ist das? | 12 |
| 2.1 Die Mehrdimensionalität der Komplexität | 12 |
| 2.2 Sachdimension | 13 |
| 2.3 Zeitdimension | 13 |
| 2.4 Die Komplexität der Entscheidungssituation versus die Richtigkeit der Entscheidung | 14 |
| 2.5 Sach- und Zeitdimension in einer Vier-Feld-Matrix | 15 |
| Kapitel-3 | 16 |
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| Vier Arten von Entscheidungen im Komplexen | 16 |
| 3.1 Entscheidungen im IV. Quadranten | 16 |
| 3.2 Entscheidungen im III. Quadranten | 17 |
| 3.3 Entscheidungen im II. Quadranten | 18 |
| 3.4 Entscheidungen im I. Quadranten | 19 |
| 3.5 Die vier Arten von Entscheidungssituationen in der Vier-Feld-Matrix | 21 |
| Kapitel-4 | 23 |
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| Entscheidungshilfen | 23 |
| 4.1 Entscheidungshilfen für Komplizierte Entscheidungssituationen (KES) | 23 |
| 4.2 Entscheidungshilfen für Normale Entscheidungssituationen (NES) | 25 |
| 4.2.1 Adjustment- und Anchoring-Heuristic | 26 |
| 4.2.2 Availability-Heuristic | 27 |
| 4.2.3 Representativeness- und Similarity-Heuristic | 28 |
| 4.2.4 Satisfying-Heuristic | 29 |
| 4.2.5 Verweis auf weitere Heuristiken | 29 |
| 4.3 Entscheidungshilfen für Chaotische Entscheidungssituationen (CES) | 30 |
| Kapitel-5 | 35 |
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| Entscheidungsanomalien strategischer Entscheidungen | 35 |
| Kapitel-6 | 38 |
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| Entscheidungshilfe für Strategische Entscheidungssituationen (SES) | 38 |
| 6.1 Schaffung eines komplexen Entscheidungsbildes/Drei-Ebenen-Konzept | 40 |
| 6.1.1 Erste Ebene/Strategische Fragestellung | 40 |
| 6.1.2 Zweite Ebene/Festlegung der Referenzgrößen | 40 |
| 6.1.3 Dritte Ebene/Relevante Entscheidungsfaktoren | 43 |
| 6.2 Konsequente Komplexitätsreduktion/Der Simblexity ®-Entscheidungstrichter | 44 |
| 6.2.1 Primär-Funktionen | 44 |
| 6.2.2 Support-Funktionen | 47 |
| 6.3 Visuelle Synthese | 49 |
| 6.4 Strategische Makroentscheidung | 51 |
| Kapitel-7 | 52 |
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| Zusammenfassung | 52 |
| Literatur | 55 |