Marketing - IT / IT - Marketing Eine Verständigungshilfe
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Thomas Lehning, René Steiner, Mirko Holzer, Andreas Dürr
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Marketing - IT / IT - Marketing Eine Verständigungshilfe
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Vogel Communications Group GmbH& Co. KG
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9783834361943
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1
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CHF 5.10
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Werbung, Marketing
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German
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224
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Wasserzeichen/DRM
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PC/MAC/eReader/Tablet
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PDF
Marketing hat sich in den letzten Jahren immer mehr zu einer Disziplin entwickelt, die auf Informationstechnologie basiert. Von Websites über Social Media und Permission Marketing bis hin zu Marketing Automation und Big Data - alle aktuellen Marketing-Themen sind auch IT-Themen, und viele aktuelle IT-Themen eröffnen neue Möglichkeiten für das Marketing. Trotz dieser fachlichen Nähe beider Disziplinen und der vielen Berührungspunkte fehlt es häufig am Verständnis für die Sprache des jeweils anderen. Dies ist auch aus wirtschaftlicher Sicht unternehmensrelevant, da nach Einschätzung führender Analysten schon in Kürze viele Marketing-Abteilungen höhere IT-Budgets ausgeben werden als die IT-Abteilungen selbst. Dieses Buch stellt zu den wichtigsten Themen an der Schnittstelle von Marketing und IT in kompakter Form beide Blickwinkel direkt gegenüber. Es wendet sich in erster Linie an Marketing-Verantwortliche, die die Vielzahl neuer Begriffe, Technologien und Methoden besser verstehen und einordnen wollen. Und es erleichtert auf der anderen Seite IT-Verantwortlichen, bei der Bewertung neuer Anwendungen und Systeme die Perspektive des Marketings einzunehmen.•Rund 100 Begriffe an der Schnittstelle von Marketing und IT werden jeweils aus beiden Perspektiven erklärt.•Die direkte Gegenüberstellung erleichtert die interdisziplinäre Sicht auf das betreffende Thema.•Die Begriffe zum gleichen Themenkreis werden kapitelweise in einen übergeordneten Kontext gestellt.•Mit einem Geleitwort von BVDW-Präsident Matthias Ehrlich.
Professor Dr. Thomas Lehning Als Professor an der HdM Stuttgart (Hochschule der Medien) gilt meine Leidenschaft den Digitalen Medien. Mein Anspruch ist es, den aktuellen, praktisch relevanten Stand des Digitalen Marketing zu vermitteln. Dazu gehört sowohl Digitale Strategie, also auch Suchmaschinenwerbung (SEA), Suchmaschinenoptimierung (SEO), Affilate Marketing, E-und Blended-Learning, Big Data, Display Advertising und Digitale Konzeption. Bei allen diesen Teildisziplinen ist ein enger Bezug zur industriellen Praxis unerläßlich. Diese Themen behandle ich mit meinen Studierenden in Seminaren und Vorlesungen. Meiner Überzeugung nach wird die Digitalisierung weiterhin alle Lebensbereiche nachhaltig verändern. Wir stehen am Anfang, nicht am Ende eines fundamentalen Wandels unserer Kultur, der uns vor große gesellschaftliche Herausforderungen stellen wird. Ich bin ein leidenschaftlicher Leser von On- und Offlineinhalten und habe ein Faible für Ästhetik, Design und nicht zuletzt für die Kommunikation mit meinen liebsten Feinden (Freunden) aus der IT. Meine täglichen Beobachtungen teile ich z.b. auf Twitter mit unter @adverrtising. Dr. Renè Steiner 2014 gründete René Steiner zusammen mit einem Partner die erste auf Technologie im Marketing spezialisierte Unternehmensberatung Deutschlands: Dr. STEINER& CARRETERO GmbH - Die Spezialisten für Technologie im Marketing. Die Digitalisierung unserer Welt erfordert die digitale Transformation von Unternehmen. Die Voraussetzung für deren Erfolg ist jedoch ein gemeinsames Verständnis der wesentlichen fachlichen und technischen Themen. Denn Verändern setzt Verstehen voraus. Bei aller Faszination, die von neuen Technologien ausgeht, ist es dabei immer wichtig, die Balance zwischen dem technisch Möglichen und dem strategisch Sinnvollen zu finden. Auf seiner über 20-jährigen Erfahrung als Softwareentwickler, Consultant, CTO, CFO und Change Manager im Spannungsfeld von Marketing und IT, beruht die Erkenntnis, dass erfolgreiche und nachhaltige IT-Projekte stets den Dreiklang aus Menschen, Prozessen und Systemen berücksichtigen müssen - in dieser Reihenfolge. Seine Gedanken zu diesen Themen teilt René Steiner auch auf Twitter unter @DrRSteiner. Der promovierte Physiker und frühere Bridge-Bundesligaspieler lebt in Hamburg und, soweit es Familie und Beruf erlauben, geht er gerne auf den Golfplatz. Mirko Holzer 1999 gründete Mirko Holzer gemeinsam mit Sven A. Schäfer die BrandMaker GmbH, die heute zu den führenden europäischen Anbietern von Marketingtechnologie zählt. Er beschäftigt sich seit mehr als 15 Jahren mit Marketing Resource Management und Marketing Prozess Optimierung und ist ein gefragter Redner und Keynote-Speaker zu diesen Themen. Andreas Dürr Als CMO zuletzt von Across Systems und heute von BrandMaker ist Andreas Dürr seit vielen Jahren mit Unternehmenstechnologien für Marketing und Kommunikation befasst. Er kennt das Thema Marketing und IT sowohl aus der Agentur- als auch aus der Industrie-Perspektive und engagiert sich in verschiedenen Verbänden und Gremien, z.B. im Program Advisory Board der Marketingkonferenz Brand2Global.
Titel
3
Autoren
4
Copyright /Impressum
4
Inhaltsverzeichnis
5
Vorwort
6
Geleitwort
8
Basics
10
Cloud Computing
12
Ecosystem
14
Geomarketing
16
Internet of Things
18
Metriken
20
Omni-Channel-Marketing
22
Open Source
24
Prototyping
26
Rollout
28
Web 2.0/3.0/4.0
30
Webhosting
32
Websites
34
Ajax
36
Blog
38
Bughandling
40
Cascading Style Sheet
42
Cookie
44
Deep Web
46
Flash
48
HTML5
50
Intranet
52
Landing Page
54
Responsive Design
56
Template
58
Traffic
60
Webcrawler
62
Website
64
Wiki
66
Wireframe
68
SocialMedia
70
Community Management
72
Embed Code
74
Gamification
76
Social CRM
78
Social Media Marketing
80
Social Media Monitoring
82
MobileMarketing
84
Augmented Reality
86
Mobile Advertising
88
Mobile Analytics
90
Mobile App
92
Mobile Couponing
94
Mobile Devices und Wearables
96
Near Field Communication
98
QR Code
100
Marketing Content
102
Content Management System
104
Content Marketing
106
Digital Signage
108
RSS
110
Streaming
112
Virales Marketing
114
Webinar
116
Marketing Operations
118
Brand Management
120
Database Publishing
122
Digital Asset Management
124
Local Area Marketing
126
Marketing Automation
128
Marketing Resource Management
130
Product Information Management
132
Web-to-Print
134
Data Driven Marketing
136
Big Data
138
Conversion
140
Dark Data
142
Data Management Platform
144
Enterprise Resource Planning
146
Location Based Services
148
Real Time Marketing
150
Targeting
152
Performance Marketing
154
A/B-Testing
156
AdServer
158
Affiliate Marketing
160
In-Game Advertising
162
Online Display Advertising
164
Programmatic Marketing
166
Real Time Advertising
168
Search Engine Advertising
170
Search Engine Optimization
172
Video Ad
174
Permission Marketing
176
Customer Relationship Management
178
E-Mail-Marketing
180
E-Mail-Marketing Analytics
182
Lead Nurturing
184
Newsletter
186
Spam
188
Marketing Analytics
190
Business Analytics
192
Business Intelligence
194
Customer Journey
196
Data Mining
198
Data Warehouse
200
User Experience
202
Web Analytics
204
Anhang
206
Weiterführende Literatur
208
Glossar
212