: Michael Brückner
: Werbebriefe Textbausteine für perfekte Mailings
: Redline Verlag
: 9783864144721
: Alles, was Sie wissen müssen
: 1
: CHF 14.20
:
: Briefe, Rhetorik
: German
: 240
: Wasserzeichen
: PC/MAC/eReader/Tablet
: PDF
Kleine und mittelständische Unternehmen setzen oft - aus vielen guten Gründen - auf Direkt-Mailings. Doch den reizüberfluteten Kunden mit verführerischen Angeboten per Post hinterm Ofen hervorzulocken, will gerade in Zeiten der Social Media gelernt sein. Eine geschickte Strategie ist das A und O jeder Werbeaktion - ob man nun an die Neugier, die Eitelkeit oder das Gewissen seiner Zielgruppe appellieren will. Michael Brückners Praxishandbuch zeigt, wie man seine Verkaufsargumente sprachlich perfekt inszeniert: von der Dramaturgie über die Technik bis hin zur Optik. Headline, Ansprache, Einstieg, Angebot, Schlussformel. Ein guter Brief ist ein kleines Kunstwerk - und wandert auch nicht in den Papierkorb! -Die Bausteine erfolgreicher Mailings -Die geschicktesten Strategien -Den richtigen Ton treffen -Mit Musterbriefen, Checklisten und Praxistipps
Vorwort 9
1.Die Fundamente 13
1.1Wann eignen sich Direct Mailings überhaupt? 13
1.2Wen soll das Mailing erreichen? 17
1.3Wie nützen Multiplikatoren einem Mailing? 20
1.4Wo gibt’s Adressen – und von welcher Qualität? 21
1.5Die Bedeutung des Ansprechpartners 24
1.6Gesprächsleitfaden 24
1.7Welchen Impuls soll Ihr Mailing beim Leser auslösen? 26
1.8Impulsgeber Mehrwert 26
1.9Die erfolgversprechendsten Reaktionsverstärker 29
1.10Gönnen Sie sich Kreativzeit 33
1.11CHECKLISTE:33
3533
2.Bausteine für Ihr Erfolgs-Mailing 37
2.1Dramaturgischer Aufbau eines Werbebriefs 37
2.2Die wichtigsten technischen Kniffe beim Verfassen eines Mailings 44
2.3Überzogene Statements bekommen Aufmerksamkeit 48
2.4Der Werbebrief als geschriebenes „Verkaufsgespräch“ 50
2.5Den richtigen Ton treffen 52
2.6Die Optik macht’s – optischer Aufbau von Werbebrief und Umschlag 64
2.7Gestaltung der Antwortkarte 67
2.8Tipps und Tricks, damit das Mailing67
6967
3.Die geschicktesten Strategien 71
3.1Motivationsfaktor Neugier 72
3.2Motivationsfaktor Geld und Gewinn 75
3.3Motivationsfaktor Eitelkeit 77
3.4Motivationsfaktor Ehrgeiz und Karriere 79
3.5Motivationsfaktor Angst 80
3.6Motivationsfaktor Gier 84
3.7Motivationsfaktor „Gutes Gewissen“ 86
3.8Motivationsfaktor Bequemlichkeit 88
4.Bausteine91
4.1Die Headline: Emotionen wecken 92
4.2Ansprache des Lesers 100
4.3Der optimale Einstieg 101
4.4Appell zum Zugreifen: Das Angebot 104
4.5„Verstärker“: Der entscheidende Punkt 110
4.6Schlussappell: Zur konkreten Aktion auffordern 111
4.7Grußformeln: Auf Individualität achten 113
4.8Das PS: Unverzichtbar oder „alter Zopf“? 114
5.Musterbriefe 117
6.Den richtigen Ton treffen:117
167117
6.1Frech und witzig: Empfänger bis 35 Jahre169
6.2Wählerisch und abwägend:169
170169
6.3Skeptisch und qualitätsorientiert:169
171169
6.4Sensibel und problembewusst:169
173169
6.5Ausgewählte Praxisbeispiele175
7.Die Beilagen zum Werbebrief 179
7.1Mögliche Beilagen für Ihren Werbebrief 181
7.2Flyer: Geeignet für zusätzliche Produktinformationen 182
7.3Stuffer: Promoten Sie Ihre Sonderangebote 185
7.4Response-Elemente: Die „Standard-Beilage“ 185
7.5Gewinncoupons: Mehrwert für Ihre Kunden 186
7.6Newsletter: Eine anspruchsvolle Lösung 187
7.7Schwere Kost: Prospekte und Kataloge 190
7.8Warenproben: Effizient, aber teuer 191
8.Nachfassaktionen –191
193191
8.1Schriftlich oder telefonisch „nachfassen“? 195
8.2Praxisbeispiele für Nachfass-Mailings 197
8.3Praxisbeispiel für ein Nachfasstelefonat 203
9.Was Sie bei E-Mailings203
205203
9.1E-Mail-Header als Visitenkarte 207
9.2Der E-Mail-Body: Ihre Bühne 209
9.3Praxisbeispiel für ein E-Mailing 213
9.4Exkurs: Was bringen Facebook, Twitter213
214213
10.Sieben Erfolgstipps213
217213
11.Erste Hilfe bei ausbleibendem Erfolg 223
12.Tipps und Service 229
12.1CHECKLISTE: Wirklich an alles gedacht? 229
12.2Glossar: Fachbegriffe rund ums Mailing 230
12.3Wichtige Adressen 235
Stichwortverzeichnis237