: Jan Bodo Sperling, Jaqueline Wasseveld-Reinhold
: Moderation Effiziente Besprechungen und Projektmeetings (Haufe Praxisratgeber)
: Haufe Verlag
: 9783648012802
: 1
: CHF 21.90
:
: Ausbildung, Beruf, Karriere
: German
: 279
: Wasserzeichen/DRM
: PC/MAC/eReader/Tablet
: PDF
< >Die kompetente Unterstützung für Ihren gelungenen Auftritt als Moderator. Nutzen Sie das Know-how und das Arbeitsmaterial der Profis, wenn Sie Ihre Moderation vorbereiten oder Meetings und Events leiten. Soforthilfe für den Umgang mit kritischen Situationen. Dieser Ratgeber liefert Ihnen das Basis- und Methodenwissen für das selbstbewusste Moderieren aller Veranstaltungen.

Profitipps unterstützen Sie nicht nur bei der Vorbereitung, sondern helfen Ihnen auch, wenn Sie während der Moderation mit technischen Problemen oder schwierigen Teilnehmern fertig werden müssen.

INHALTE:

- Methoden und Werkzeuge aus der Praxis für jede Moderationssituation.
- Profitipps für den Umgang mit Konflikten in Teams.
- Positives und negatives Feedback konstruktiv nutzen.
- FAQs zu häufigen Problemen mit schnellen Lösungen.

AUF CD-ROM (Inhalte auf Anfrage):

- Checklisten,Übersichten und Formulare.
Inhaltsverzeichnis5
Was Ihnen dieses Buch bietet7
Die Rolle des Moderators9
Zusammenarbeit gestalten und fördern9
Mit Prozesskompetenz führen11
Die vier Tugenden des Moderators13
Die Führungskraft in der Doppelrolle als Moderator und Vorgesetzter14
Basiswissen für Moderatoren17
Kommunikation offen und kongruent gestalten18
Den gruppendynamischen Prozess begleiten und steuern24
Die fünf Phasen eines gruppendynamischen Prozesses26
Das Handwerkszeug: Moderationstools und techniken34
Der Prozessplan als roter Faden34
Ziele klären und vereinbaren43
Rückblenden zum Intervenieren und Auswerten57
Techniken für ein erfolgreiches Zeitmanagement73
Gekonnt visualisieren82
Mit Fragen führen96
Eine Diskussion steuern107
Entscheidungen herbeiführen116
Alle Teilnehmer integrieren123
Arbeitssituationen wechseln128
Kreativität fördern139
Pausen – nicht nur zum Erholen147
Moderationen professionell durchführen152
Eine Moderation vorbereiten152
Einen Prozess planen und gestalten164
Gruppen bilden und Synergien nutzen173
Eine Moderation beginnen und abschließen180
Eine Moderation nachbereiten195
Praxisbeispiele mit Prozessplänen und Tipps200
Beispiel 1: Führungsmeeting als Routinetermin200
Beispiel 2: Ein Projektteam vereinbart Spielregeln204
Beispiel 3: Teamentwicklungsworkshop für ein Abteilungsteam214
Beispiel 4: Die Durchführung einer Strategieklausur222
Besondere Herausforderungen in der Moderation231
Teilnehmer, die Sie besonders fordern231
In Konfliktsituationen professionell moderieren243
Widerstand oder wenn die Gruppe nicht will257
Sie wissen nicht mehr weiter – was nun?262
Technische Pannen und andere „Katastrophen“267
Verwendete Literatur270
Die Abbildungen im Überblick272
Stichwortverzeichnis274