| Titelei | 4 |
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| Inhalt | 6 |
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| Der Geist auf der Treppe | 8 |
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| Attacke! | 9 |
| Dem Bockshorn ein Schnippchen schlagen | 13 |
| Vom verbalen Tiefschlag zur echten Schlagfertigkeit | 16 |
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| Schlagfertigkeit durch Hau-drauf-Methoden | 16 |
| Schlagfertigkeit durch Rezepte aus der Trickkiste | 22 |
| Schlagfertigkeit durch Zitate und Anekdoten | 25 |
| Ein Zitat sagt mehr als 1000 Worte | 30 |
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| Zitate und ihre Außenwirkung | 31 |
| Zitate und ihre Innenwirkung | 34 |
| Zitate und ihre Tücken | 36 |
| Zitieren – Worauf es ankommt | 42 |
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| Vom richtigen Zeitpunkt | 42 |
| Vom richtigen Zitieren und Erzählen | 44 |
| Die richtige Einleitung | 47 |
| Zitate für Ihre Schlagfertigkeit | 50 |
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| … bei persönlichen Angriffen | 52 |
| … bei peinlichen Zwischenfällen | 60 |
| … bei hausgemachten Schwierigkeiten | 65 |
| … bei vorbereiteten Reden und im Schriftverkehr | 73 |
| Ihr ganz persönlicher Zitatenschatz | 82 |
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| Spielen Sie mit Zitaten | 83 |
| Ihre persönlichen Vorlieben | 94 |
| Typische Situationen und dazu passende Zitate | 100 |
| Ihre Ansichten und Zitate | 108 |
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| Pessimismus versus Optimismus | 108 |
| Visionen versus konkrete Zahlen | 110 |
| Theorie versus Praxis | 112 |
| Billig versus teuer | 115 |
| Einfach versus kompliziert | 117 |
| Männer versus Frauen | 119 |
| Alt versus Jung | 121 |
| Heute versus morgen | 124 |
| Nachwort | 128 |
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| Anhang | 130 |
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| Verwendete Zitate, Sprichwörter und Redensarten | 130 |
| Literaturverzeichnis | 174 |