: Albrecht Müllerschön
: Bewerber professionell auswählen Handbuch für Personalverantwortliche
: Beltz
: 9783407291783
: Beltz Weiterbildung
: 2
: CHF 36.70
:
: Erwachsenenbildung
: German
: 201
: Wasserzeichen/DRM
: PC/MAC/eReader/Tablet
: PDF
Die richtigen Mitarbeiter bei der Personalauswahl zu identifizieren gehört zu den wichtigsten und zugleich schwierigsten Aufgaben aller Personalverantwortlichen. Falsche Entscheidungen führen zu unnötigen Konflikten und immensen Kosten. Dies muss nicht sein und kann durch eine systematische Herangehensweise verhindert werden. Der Autor zeigt Ihnen ausführlich und mit konkreten Beispielen, wie Sie ein effektives System zur Personalrekrutierung aufbauen können. Konkrete Anleitungen, Checklisten zur Vereinfachung Ihrer Arbeit sowie differenziert dargestellte Fragen für die Einstellungsinterviews erleichtern Ihnen die Auswahl. (Anforderungsprofil erstellen, Stellenanzeigen formulieren, Vorselektion vereinfachen, Vorstellungsgespräche vorbereiten und durchführen, Eindruck absichern, Assessment-Center durchführen, Checkliste Gesamtauswahlverfahren). Neu in der 2. Auflage:• Downloadmaterialien (Beobachtungsbögen, Fragenkatalog zu Anforderungsmerkmalen, Checkliste Gesamtauswahlverfahren, Personalfragebogen)• Informationen zu AGG und DIN-Norm der Personalauswahl• Aktuelle Beispiele

Albrecht Müllerschön, Jg. 1957, Diplompsychologe Dr. phil., ausgebildeter Gesprächstherapeut, Supervisor und Coach beschäftigt sich seit fast 20 Jahren mit der Personalauswahl als Personalreferent, als Geschäftsführer sowie als selbstständiger Trainer und Berater. Mit eigener Unternehmensberatung und Trainingsfirma in Starzeln. Homepage: www.muellerschoen-focus.de
Inhaltsverzeichnis6
Vorwort8
Einleitung9
Die DIN-Norm der Personalauswahl11
Der erste Schritt: Vorbereitung des Einstellungsverfahrens13
Die Phasen des Auswahlprozesses13
Wie erstelle ich ein Anforderungsprofil?14
Wie formuliere ich eine Stellenanzeige wirkungsvoll?27
Der zweite Schritt: Das Auswahlverfahren36
Wie werden Bewerbungsunterlagen richtig interpretiert?36
Welche Aussagen macht der Lebenslauf?43
Welche Aussagen machen Arbeitszeugnisse?45
Wer wird zum Vorstellungsgespräch eingeladen?55
Wie gehe ich nutzbringend mit Referenzauskünften um?56
Wie erleichtere ich mir die Bewerberverwaltung?59
Wie behalte ich den Überblick über die Bewerbungsunterlagen?60
Wie handhabe ich den Schriftverkehr?63
Der dritte Schritt: Das Vorstellungsgespräch68
Welche Probleme können beim Vorstellungsgespräch auftreten?68
Komponenten eines Interviewsystems71
Die Meta-Ebene im Auswahlgespräch: Wie schaffe ich eine positive Atmosphäre?72
Welche Gesprächs- und Fragetechniken sind wichtig?75
Welche Zeitebenen lassen sich im Interview unterscheiden?88
Wie führe ich professionelle Interviews durch?89
In welche Phasen lässt sich das Vorstellungsgespräch untergliedern?92
Wie prüfe ich die konkreten Merkmale des Anforderungsprofils?99
Wie entwickeln Sie selbst konkrete Fragen für das Interview?130
Wie führe ich ein Auswahlgespräch am Telefon?132
Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz (AGG) und die Konsequenzen für die Personalauswahl135
Ziel des Gesetzes135
Diskriminierungsmerkmale135
Was bedeutet dies für die Personalauswahl?137
Was dürfen Sie die Bewerber fragen?144
Höhe des Schadenersatzes154
Den persönlichen Eindruck absichern: Unterstützende Verfahren zur Potenzialfeststellung156
Psychologische Tests156
Biografischer Fragebogen160
Assessment-Center162
Ablauf eines typischen Assessment-Centers166
Einzelne Assessment-Center-Elemente169
Zuverlässigkeit der Schlussfolgerungen (Validität)173
Einflussfaktoren der Assessment-Center-Ergebnisse186
Qualitätssicherung der Assessment-Center188
Beobachtungs- und Beurteilungsfehler189
Welche Bedeutung hat die Probezeit?192
Wie kann ich diese Methodik im Unternehmen umsetzen?194
Checkliste: Gesamtauswahlverfahren196
Literaturverzeichnis198
Stichwortverzeichnis200