: David Siebert
: Die Balanced Scorecard: Entwicklungstendenzen im deutschsprachigen Raum
: Diplomica Verlag GmbH
: 9783842816695
: 1
: CHF 31.10
:
: Management
: German
: 184
: kein Kopierschutz/DRM
: PC/MAC/eReader/Tablet
: PDF/ePUB
Die Balanced Scorecard (BSC) wurde Anfang der 90er Jahre von Kaplan/Norton entwickelt. Sie schufen damit ein revolutionäres, auf Kennzahlen basierendes Managementinstrument, welches einen weltweiten Siegeszug antrat und mittlerweile auch fest in der Controllinglehre verankert ist.

Das Konzept der Balanced Scorecard erweist sich in seiner Anwendung als äußerst flexibel. Es findet nicht nur beim Management gewinnorientierter Unternehmen und/oder Teilbereichen von diesen, sondern auch in Non Profit Organisationen seine Anwendung. Jedoch gibt es kaum Literatur, welche die vielseitigen Anwendungsbereiche, Weiterentwicklungen und Entwicklungstendenzen des Themas erfasst. Das Schließen dieser Lücke ist die vornehmliche Aufgabe des Buches. Es beantwortet die Frage: Wie hat sich das Thema Balanced Scorecard im deutschsprachigen Raum in den letzen Jahren entwickelt?

Beantworte wird diese Frage durch eine umfassende Literaturanalyse (mehr als 4 Jahrgänge von 15 Fachzeitschriften und 80 Fachbücher), bei der die Anwendungsbereiche der BSC erfasst, Trends aufgezeigt und mit Implementierungsbeispielen abgerundet werden. Im Fokus stehen dabei insbesondere die Implementierungsansätze für Unternehmen und deren Teilbereiche. Hierzu wird die BSC im Kontext des Risiko-, Krisen-, Marken- und Produktmanagements sowie vieler weiterer Ansätze thematisiert. Darüber hinaus werden aber auch die Non Profit Organisationen (NPO), mit den verschiedenen Ansätzen für soziokulturelle, soziale- sowie halb- und staatliche NPO, eingehend untersucht. Ausgeführt werden dabei ausführliche Anwendungsbeispiele, so z.B. die BSC als Managementinstrument für Kirchen und Städte.

Das Buch gibt einen umfassenden und tief greifenden, aber dennoch kompakten Überblick über den aktuellen Stand der Forschung und Anwendung im deutschsprachigen Raum.
Die Balanced Scorecard1
Vorwort4
Inhaltsverzeichnis9
Abbildungsverzeichnis13
Tabellenverzeichnis15
Abkürzungsverzeichnis16
1. Einleitung18
2. Theoretische Grundlagen der Balanced Scorecard20
2.1 Entwicklung der Balanced Scorecard20
2.2 Zielsetzung und Notwendigkeit der Balanced Scorecard21
2.3 Konzeptionsphasen bei der Erstellung einer Balanced Scorecard21
2.4 Schlussbetrachtung25
3. Verbreitung der Balanced Scorecard28
3.1 Überblick28
3.2 Verbreitung in der Praxis29
3.3 Verbreitung in Zeitschriften31
3.4 Verbreitung in der Literatur33
4. Themenverteilung38
4.2 Weitere funktionale BSC-Anwendungen und BSC-Ansätze41
4.3 BSC-Ansätze44
4.4 Implementierungskonzepte45
4.5 Theoretische Grundlagen49
4.6 Zwischenfazit und Trendanalyse49
5. Ausarbeitung der festgestellten Trends52
6. Implementierungskonzepte54
6.1 Die Balanced Scorecard im Kontext von Non-Profit-Organisationen54
6.2 Weitere Implementierungsbeispiele78
6.3 Ursache der Trends in den Implementierungskonzepten/ Schlussbetrachtung86
7. Funktionale Balanced Scorecard-Anwendungen88
7.1 Die Balanced Scorecard im Kontext des Risikomanagements88
7.2 Die Balanced Scorecard im Kontext des Krisenmanagements104
7.3 Die Balanced Scorecard im Kontext des Beziehungs-managements113
7.4 Die Balanced Scorecard im Kontext des Supply Chain Managements116
8. Weitere Balanced Scorecard-Integrationsansätze120
8.1 Die Balanced Scorecard im Kontext von Nachhaltigkeits- und Umweltaspekten120
8.2 Die Balanced Scorecard im Kontext von Marken und Produkten128
9. Fazit und Ausblick148
Literaturverzeichnis150
Anhang159