| Inhaltsverzeichnis | 3 |
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| 1. Einleitung | 7 |
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| 2. Das Leben in Familien und der Erziehungsauftrag der Eltern | 9 |
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| 2. 1. Erziehungsverständnis | 9 |
| 2. 1. 1. Gesetzliche Grundlage | 9 |
| 2. 1. 2. Erziehungsbegriff | 10 |
| 2. 1. 3. Die zwei Bilder vom Erzieher | 11 |
| 2. 1. 4. Erziehungsstile | 12 |
| 2. 1. 5. Entwicklung des Erziehungsverständnisses | 15 |
| 2. 2. Familienleben in der Risikogesellschaft | 18 |
| 2. 2. 1. Von der Industrie- zur Risikogesellschaft | 18 |
| 2. 2. 2. Verändertes Familienleben | 22 |
| 2. 3. Erziehungsunsicherheiten heutiger Eltern | 26 |
| 2. 4. Der Weg von Alltagsunterstützung zur professionellen Erziehungshilfe | 29 |
| 2. 5. Bedarf an professioneller Erziehungshilfe | 31 |
| 2. 6. Zusammenfassung | 32 |
| 3. Vorraussetzungen und Prinzipien der familiären Erziehung und Beziehung | 35 |
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| 3. 1. Bindung zwischen Eltern und Kindern | 36 |
| 3. 2. Erziehungsmodelle | 38 |
| 3. 3. Elternkompetenzen | 39 |
| 3. 4. Kommunikation in der Familie | 41 |
| 3. 5. Zusammenfassung | 44 |
| 4. Die Super Nanny – eine professionelle Erziehungshilfe aus dem Fernsehen?! | 46 |
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| 4. 1. Der Begriff „Super Nanny“ | 48 |
| 4. 2. Das britische Vorbild | 48 |
| 4. 3. Katharina Saalfrank | 49 |
| 4. 4. Rahmenbedingungen der Sendung | 50 |
| 4. 5. Aufbau der Fernsehserie | 52 |
| 4. 5. 1. Der Trailer | 52 |
| 4. 5. 2. Das Familienbild | 53 |
| 4. 5. 3. Vorstellung der Super Nanny | 55 |
| 4. 5. 4. Die Intervention | 55 |
| 4. 5. 5. Der typische Super-Nanny–Zuschauer | 57 |
| 4. 6. Die Arbeitsweise der Super Nanny | 57 |
| 4. 7. Pädagogisches Konzept und mögliche zugrundeliegende Ansätze | 60 |
| 4. 7. 1. Mediation | 61 |
| 4. 7. 2. Systemischer Ansatz | 63 |
| 4. 7. 3. Montessoripädagogik | 66 |
| 4. 7. 4. Gestaltpsychologie | 68 |
| 4. 7. 5. Klientenzentrierter Ansatz | 70 |
| 4. 7. 6. Familienkonferenz | 71 |
| 4. 7. 7. Triple P | 72 |
| 4. 7. 8. Entwicklungspsychologische Beratung | 74 |
| 4. 8. Methoden der Super Nanny | 75 |
| 4. 9. Zwei Fallbeispiele aus der Arbeit der Super Nanny | 80 |
| 4. 9. 1. Fallbeispiel 1: Familie Wedlich | 80 |
| 4. 9. 2. Fallbeispiel 2: Familie Keller | 95 |
| 4. 10. Zusammenfassung | 109 |
| 5. Diskurse über die mediale Erziehungshilfe „Die Super Nanny“ | 111 |
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| 5. 1. Die Rahmenbedingungen der Sendung | 113 |
| 5. 1. 1. Privatsphäre | 113 |
| 5. 1. 2. Erziehungshilfe nach Drehbuch | 115 |
| 5. 2. Achtung der Menschenrechte | 116 |
| 5. 2. 1. Basis für pädagogisches Arbeiten | 116 |
| 5. 2. 2. Unantastbarkeit der Menschenwürde | 116 |
| 5. 2. 3. Gewaltfreie Erziehung | 117 |
| 5. 2. 4. Wahrung der Privatsphäre / Datenschutz | 118 |
| 5. 3. Die pädagogische Arbeit der Super Nanny | 119 |
| 5. 3. 1. Ursachenforschung | 119 |
| 5. 3. 2. Partizipation | 120 |
| 5. 3. 3. Defizit- und Ressourcenorientierung | 123 |
| 5. 3. 4. Lebensweltorientierung | 126 |
| 5. 4. Wirkungen der Sendung | 127 |
| 5. 4. 1. Folgen für die soziale Arbeit | 127 |
| 5. 4. 2. Folgen für die Eltern | 129 |
| 5. 5. Darstellung der Super Nanny | 131 |
| 5. 6. Zusammenfassung | 132 |
| 6. Fazit | 134 |
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| Glossar | 138 |
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| Quellennachweis | 141 |