: Michael Lorenz, Uta Rohrschneider
: Praxishandbuch Mitarbeiterführung Führungstechniken konkret dargestellt
: Haufe Verlag
: 9783648003343
: 2
: CHF 25.10
:
: Betriebswirtschaft
: German
: 275
: Wasserzeichen
: PC/MAC/eReader/Tablet
: PDF
Michael Lorenz ist Unternehmensberater und Trainer bei der grow.up. Managementberatung, Gummersbach. Vorher war er Geschäftsführer und Partner der Kienbaum Management Consultants GmbH und leitete den Geschäftsbereich Human Resources Management.01Uta Rohrschneider ist Managementberaterin und Trainerin bei der grow.up. Managementberatung, Gummersbach. Nach langjähriger Tätigkeit in der Personalund Führungskräfteentwicklung berät sie seit 1997 Kunden in Fragen des Human Resources Management und der Diagnostik.
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Das bietet Ihnen die CD-ROM2
Michael Lorenz Uta Rohrschneider 2. Auflage4
Haufe Mediengruppe Freiburg · Berlin · München4
Teil 1: Grundlagen erfolgreicher Führungstätigkeit Teil 2: Führungstechniken – Ihr Handwerkszeug5
Teil 3: Anleitungen zu betrieblichen Situationen5
Notfallkoffer6
Wie Sie mit diesem Buch arbeiten7
Teil 1 Grundlagen erfolgreicher Führungstätigkeit8
Grundlagen der Mitarbeiterführung9
Vielfältige Anforderungen an die Führungskraft9
Die wichtigsten Führungsmodelle10
Führungsmodell 1: Galeere12
Führungsmodell 2: Patriarchat12
Führungsmodell 3: Kuschelecke13
Führungsmodell 4: Segelschiff14
Teil 2 Führungstechniken – Ihr Handwerkszeug16
Gesprächstechniken17
Übersicht: Welche Frageformen setzen Sie wann ein?17
Was wollen Sie Fragen?18
Wer fragt, erhält Verantwortung!18
Kommunikationstechniken22
Verwenden Sie eine deutliche Sprache23
Wählen Sie ansprechende Formulierungen23
Überzeugen Sie mithilfe von Formulierungen23
Erreichen Sie ein nachhaltiges Verstehen23
Typische Probleme in Gesprächssituationen25
Verhandlungstechniken30
Teamführung35
Die vier Persönlichkeitstypen und ein Mischtyp36
Mitarbeitermotivation45
Was können Sie tun, um anschlussorientierte Mitarbeiter zu motivieren?46
Was sollten Sie bei der Führung leistungsmotivierter Mitarbeiter beachten?50
Was sollten Sie bei der Führung machtmotivierter Mitarbeiter beachten?54
Problemanalyse56
Kreativitätstechniken64
Arbeitsschritte zur Erstellung einer Mindmap68
So führen Sie die Denkhut Methode durch70
Arbeitsschritte zur Anwendung der Denkhut Methode71
Übersicht: De Bonos Denkhüte72
Entscheidungstechniken75
Schritt 1: Die Entscheidungssituation identifizieren und analysieren75
Schritt 2: Entscheidungskriterien festlegen75
Schritt 3: Entscheidungstechniken anwenden76
Schritt 4: Den Entscheidungsprozess dokumentieren77
Präsentationstechniken81
Schritt 1: Das Ziel der Präsentation festlegen81
Schritt 2: Die Inhalte der Präsentation auswählen82
Schritt 3: Geeignete Präsentationsmedien auswählen83
Schritt 4: Analyse der Zielgruppe der Präsentation84
Schritt 1: Den richtigen Einstieg wählen85
Schritt 2: Thesen aufstellen87
Schritt 3: Den Weg skizzieren87
Schritt 4: Den Weg mit Beispielen belegen87
Schritt 5: Einen Merksatz formulieren88
Schritt 6: Resultate verdeutlichen88
Schritt 7: Die Präsentation gekonnt abschlieflen88
Zeitmanagement91
Regel 1: Erstellen Sie ein Zeitprotokoll91
Regel 2: Machen Sie die „Zeitdiebe“ dingfest91
Regel 3: Setzen Sie Prioritäten92
Regel 4: Planen Sie92
Regel 5: Setzen Sie sich Fristen92
Regel 6: Delegieren Sie92
Regel 7: Agieren Sie vorausschauend92
Regel 8: Bündeln Sie Routineaufgaben93
Regel 9: Legen Sie Pausen ein93
Regel 10: Vermeiden Sie ungeplante, impulsive Aktivitäten93
Arbeitsmittel: Zeitprotokoll94
Das Zeitprotokoll analysieren94
Arbeitsmittel: Tätigkeits und Zeitanalyse95
Übersicht: So gehen Sie mit Zeitdieben um96
Checkliste: Pareto Prinzip100
So arbeiten Sie mit der Aktivitätenliste102
Übersicht: Aktivitätenliste102
5 Tipps zum Zeitsparen103
Delegationstechniken107
Übersicht: Welche Aufgaben lassen sich delegieren?107
Schritt 1: Bereiten Sie die Delegation vor109
Übersicht: So finden Sie den richtigen Mitarbeiter für die richtige Aufgabe109
Schritt 2: Unterstützen Sie Ihren Mitarbeiter110
Übersicht: Stand der delegierten Aufgaben110
Schritt 3: Kontrollieren Sie die Arbeitsergebnisse110
Personalentwicklungsmethoden113
Welche Personalentwicklungsmaflnahme ergreifen Sie für wen?114
Teil 3 Anleitungen zu betrieblichen Situationen120
Ein Anforderungsprofil erstellen121
Schritt 1: Ziele der Position identifizieren122
Schritt 2: Kernaufgaben der Position herausarbeiten122
Schritt 3: Anforderungen an den Mitarbeiter ableiten122
Ein Bewerbergespräch führen124
Übersicht: Das Bewerbergespräch124
Schritt 1: Die Vorbereitung des Bewerbergesprächs125
Schritt 2: Durchführung des Bewerbergesprächs126
Schritt 3: Die Nachbereitung des Bewerbergesprächs126
Den ersten Arbeitstag eines Mitarbeiters gestalten129
Übersicht: Der erste Arbeitstag eines neuen Mitarbeiters129
Schritt 1: Den Arbeitsplatz des neuen Mitarbeiters einrichten130
Schritt 2: Den Mitarbeiter in der Abteilung vorstellen130
Schritt 3: Dem Mitarbeiter das Unternehmen vorstellen131
Schritt 4: Den Mitarbeiter mit seinem Aufgabenbereich vertraut machen131
Schritt 5: Das erste Mitarbeitergespräch führen131
Einen neuen Mitarbeiter einarbeiten132
Übersicht: Einen neuen Mitarbeiter einarbeiten132
Schritt 1: Einen Einarbeitungsplan erstellen134
Schritt 2: In Arbeitsprozesse einführen134
Schritt 3: Überblick über geplante Projekte geben134
Schritt 4: Qualifizierte Aufgaben übertragen134
Schritt 5: Mitarbeitergespräch führen135
Mitarbeiter steuern, beurteilen und fördern